Términos y Condiciones
📄 Términos y Condiciones – Bestlas
Bienvenido a Bestlas.cl. Al acceder o usar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Identidad del Vendedor
Bestlas SpA
Correo: contacto@bestlas.cl
Sitio web: www.bestlas.cl
2. Uso del Sitio Web
Este sitio está destinado exclusivamente a la venta de productos tecnológicos, accesorios de camping, artículos para motos y otros artículos relacionados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso.
3. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y otras pasarelas digitales disponibles en la web.
4. Disponibilidad de Productos
La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso. Si un producto no está disponible al momento de la compra, te informaremos a la brevedad para ofrecer una solución.
5. Garantía y Servicio Técnico
Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la ley chilena. Las condiciones específicas se detallan en la descripción de cada producto.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en www.bestlas.cl, incluyendo textos, imágenes, logos y gráficos, es propiedad de Bestlas SpA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
7. Política de Privacidad
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
8. Legislación Aplicable
Este sitio y sus operaciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales de Santiago.
🔐 Política de Privacidad – Bestlas.cl
En Bestlas valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando compras en nuestro sitio web, cómo los usamos y con quién los compartimos. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estas condiciones.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando haces una compra en Bestlas.cl o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:
- Tu nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío y facturación
- Información del método de pago (nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta)
También usamos herramientas que recogen datos de navegación como tu dirección IP, tipo de dispositivo o navegador, y comportamiento en el sitio, con el objetivo de mejorar tu experiencia.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información para:
- Procesar tus pedidos y gestionar entregas
- Brindarte atención personalizada
- Enviarte confirmaciones, actualizaciones o información relacionada con tus compras
- Mejorar nuestra web y servicios a través del análisis del comportamiento del usuario
- Enviar promociones, ofertas o noticias (solo si aceptas recibirlas)
3. ¿Con quién compartimos tu información?
Solo compartimos tus datos con terceros necesarios para operar nuestra tienda:
- Pasarelas de pago seguras (como Webpay y Getnet)
- Empresas de envío o courier
- Herramientas de marketing y análisis (como Google Analytics o Meta Ads)
Nunca vendemos ni entregamos tus datos a terceros para fines distintos a los mencionados.
4. Seguridad de tu información
Bestlas.cl utiliza protocolos de seguridad (SSL) y herramientas de protección para asegurar que tu información personal esté siempre resguardada.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu navegación y mostrar contenido relevante. Puedes administrar o desactivar estas cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos o actualizarlos
- Eliminar tu información de nuestras bases de datos (en los casos permitidos por ley)
Solo escríbenos a:
📧 contacto@bestlas.cl
📅 Última actualización: junio 2025
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente.